1. Как искать транспортные средства на сайте?
Чтобы найти интересующее вас транспортное средство на нашем сайте, воспользуйтесь расширенным поиском на главной странице. Вы можете указать, ищете ли вы автомобиль, мотоцикл, квадроцикл или гидроцикл, а также выбрать марку, модель и поколение.
Наша платформа объединяет предложения сразу от нескольких источников:
- аукционы Copart, IAAI и другие,
- а также автомобили от официальных дилеров — как новые, так и подержанные.
Для поиска автомобилей у дилеров, а не на аукционах, перейдите в раздел OnPrice, где размещена инструкция по использованию этого раздела.
2. Может ли Mochiron Cars Global найти для меня автомобиль?
Да, на первых этапах работы вас курирует ваш персональный менеджер. Он помогает подобрать подходящий автомобиль, объясняет особенности поиска и обучения работе с платформой. Менеджер сопровождает клиента на старте, чтобы показать, как пользоваться всеми инструментами и правильно оценивать предложения.
В дальнейшем, после прохождения этого этапа, клиент получает возможность полностью самостоятельно искать и выбирать автомобили, используя функционал платформы. Таким образом, мы обеспечиваем поддержку и обучение в начале, но конечная цель — дать клиенту полный контроль и навыки для самостоятельной работы.
3. Как получить дополнительную информацию о транспортном средстве?
Информация, представленная на сайте, является базовой и зависит от источника — аукциона или официального дилера. Однако для наших верифицированных пользователей доступна отдельная вкладка Carfax.
Через неё клиент может отправить запрос своему персональному менеджеру на предоставление Carfax-отчёта по выбранному автомобилю. Такой отчёт содержит:
- историю обслуживания автомобиля,
- сведения о предыдущих владельцах,
- информацию о ДТП и повреждениях,
- данные о показаниях одометра и возможных скрутках пробега,
- сведения о залогах, ограничениях или утилизации,
- информацию о страховых выплатах и ремонтах,
- историю регистрации автомобиля по регионам.
Что касается новых или подержанных автомобилей от дилеров, при подаче заявки клиент может указать через меню все интересующие вопросы и данные, включая:
- дополнительные опции и комплектацию автомобиля,
- состояние и пробег,
- наличие гарантии,
- технические особенности или установленные доработки.
Кроме того, по любому автомобилю можно заказать выездную инспекцию, которая проводится независимым экспертом. Инспекция позволяет получить подробный отчёт о реальном техническом состоянии автомобиля и избежать нежелательных сюрпризов при покупке.
4. Предлагаете ли вы бесплатные отчёты об истории транспортного средства?
В отличие от большинства компаний, которые ограничивают количество отчётов, Mochiron Cars Global предоставляет нашим верифицированным клиентам, внесшим депозит, безлимитное количество бесплатных Carfax-отчётов.
Каждый такой отчёт доступен прямо в системе по запросу через вкладку Carfax и содержит:
- историю обслуживания автомобиля,
- количество и данные предыдущих владельцев,
- сведения о ДТП и повреждениях,
- информацию о страховых выплатах и ремонтах,
- показания одометра и возможные скрутки пробега,
- историю регистрации в разных штатах и регионах,
- сведения о залогах, ограничениях или утилизации.
Таким образом, наши клиенты получают полный доступ к проверке истории любого автомобиля без дополнительных расходов и ограничений по количеству запросов.
5. Предоставляете ли вы консультации перед покупкой?
К сожалению, мы не предоставляем консультации по покупке, помощь в выборе автомобиля, оценку стоимости ремонта или услуги по ремонту автомобилей. Наша основная деятельность — брокерская, предоставляющая клиентам комплексную логистическую поддержку с момента покупки до доставки автомобиля покупателю. Решение о выборе конкретного автомобиля и определение максимальной суммы, которую вы готовы заплатить на аукционе, принимается исключительно клиентом.
6. Предлагаете ли вы услугу сопровождения покупки и отправки автозапчастей?
Да, Mochiron Cars Global предоставляет услугу сопровождения покупки и отправки автозапчастей, а также полный спектр связанных сервисов.
Наши клиенты могут заказать:
- поиск и покупку необходимых оригинальных и контрактных запчастей,
- доставку любых деталей вместе с автомобилем либо отдельной отправкой,
- услуги по разбору автомобиля на запчасти по индивидуальному запросу,
- сортировку и упаковку деталей для удобной и безопасной транспортировки.
Кроме того, у нас есть собственный ярд и сервис, где мы можем:
- произвести демонтаж деталей с автомобиля,
- подготовить их к отправке,
- установить приобретённые запчасти непосредственно на ваш автомобиль,
- выполнить ремонт и техническое обслуживание перед отгрузкой.
Таким образом, наши клиенты получают не только доступ к аукционам и покупке автомобилей, но и комплексное сопровождение по запчастям — от поиска до установки.