1. Сложен ли процесс покупки и импорта транспортных средств через Mochiron Cars Global?

Процесс покупки автомобилей через платформу Mochiron Cars Global отличается простотой и прозрачностью.

От клиента требуется лишь базовое умение пользоваться сайтом: размещать ставки на аукционах, отправлять запросы на новые или подержанные автомобили, найденные на классифайдах, а также совершать международные банковские переводы в долларах США (USD) или евро (EUR).

Все остальные формальности мы берём на себя:

• связь с аукционным домом или дилером,
• оформление всей необходимой документации,
• организация перевозки внутри США,
• погрузка автомобиля в контейнер,
• таможенное оформление
• доставка до указанной клиентом страны.

2. Участвую ли я лично в торгах в режиме реального времени при использовании сервиса Mochiron Cars Global, или компания делает ставки от моего имени?

При использовании сервиса Mochiron Cars Global процесс торгов отличается от традиционных живых аукционов. Как клиент, вы не делаете ставки лично. Вместо этого вы указываете на нашем сайте максимальную сумму, которую готовы предложить за выбранный автомобиль.

Эта сумма конфиденциальна и доступна только нашей компании — она не разглашается и не видна на аукционе до момента начала торгов.

Во время живого аукциона мы представляем ваши интересы и делаем ставки до указанной вами максимальной суммы. При этом важно понимать:

• если ваш лимит составляет, например, $100,000, это не означает, что автомобиль будет куплен именно по этой сумме;
• если аукцион останавливается на $90,000 — именно за эту цену вы и становитесь владельцем автомобиля;
• вы платите только фактическую стоимость выигрыша, а не ту максимальную ставку, которую указали.

Кроме того, у вас есть возможность увеличить свою максимальную ставку, но не позднее чем за 10 минут до начала живого аукциона.

Такой формат участия имеет важное преимущество: он исключает эмоциональный фактор, который часто влияет на покупателей во время живых торгов. Это позволяет принимать более рациональные решения и чаще выигрывать автомобили по действительно выгодной цене.

3. Насколько точен калькулятор стоимости на сайте Mochiron Cars Global?

Калькулятор на сайте Mochiron Cars Global предназначен для предварительной оценки расходов по покупке и импорту автомобиля. Он максимально приближен к реальным значениям, однако важно учитывать ряд факторов:

• Фрахт может меняться. Судоходные линии регулярно пересматривают тарифы, и стоимость перевозки может варьироваться ежемесячно — это не зависит от нас.
• Логистика внутри США. Цена доставки до порта отправки может быть немного выше или ниже, в зависимости от выбранного порта и расстояния.
• Окончательный расчёт. Ваш закреплённый менеджер подготовит персональный просчёт именно для выбранного автомобиля и сообщит финальную стоимость с учётом всех актуальных условий.

Таким образом, калькулятор даёт очень близкий к реальности результат, но итоговая сумма может изменяться как в меньшую, так и в большую сторону.

4. Как сделать ставку на автомобиль на Mochiron Cars Global?

Чтобы сделать ставку на автомобиль через платформу Mochiron Cars Global, необходимо:

1. Найти интересующий автомобиль из США с помощью поисковой системы на сайте.
2. Создать учётную запись на платформе.
3. Внести обязательный возвратный депозит (возвратный, используется как гарантия участия в торгах).

После этого процесс выглядит так:

• На странице выбранного автомобиля вы указываете максимальную сумму, которую готовы предложить, и нажимаете кнопку «Сделать ставку».
• Аукцион проходит в два этапа: предварительный и финальный (живой).
• На заключительном этапе компания Mochiron Cars Global представляет ваши интересы, делая ставки до указанной вами максимальной суммы.

Важно отметить, что максимальная ставка не означает, что автомобиль будет куплен именно по этой цене. Если автомобиль продаётся дешевле, например, при вашем лимите $100,000 итоговая цена составила $90,000 — именно за эту сумму он и будет приобретён.

5. Процесс аукциона в аукционном доме

Процесс торгов в аукционном доме делится на два основных этапа:

1. Фаза предварительных торгов (Pre-Bid / Preliminary Bidding) — многодневный аукцион, где стартовая ставка обычно начинается с $0.
2. Живой аукцион (Live Auction) — проходит после завершения предварительной фазы и отличается быстрым темпом. Этот этап стартует с максимальной ставки, сделанной на предварительном аукционе.

Если ваше предложение через Mochiron Cars Global превышает максимальную ставку, сделанную в предварительных торгах, наша команда будет представлять ваши интересы на живом аукционе. Мы делаем ставки до установленной вами максимальной суммы.

6. Что делать после победы на аукционе?

После победы на аукционе через платформу Mochiron Cars Global статус вашей ставки изменится на «Автомобиль выигран». Это означает, что продавец принял ваше предложение, и вы успешно приобрели автомобиль.

Окончательная сумма, которую вы заплатите, может оказаться ниже вашей максимальной ставки. Это связано с тем, что компания Mochiron Cars Global всегда стремится приобрести автомобиль по наиболее выгодной цене в процессе живого аукциона.

В течение нескольких часов после окончания торгов вы получите электронное письмо с подробностями транзакции: номер счёта, точную сумму к оплате и право собственности на автомобиль.

Важно:

• Все платежи производятся в долларах США и перечисляются напрямую на расчётный счёт Mochiron Cars Global.
• В комментарии к платежу обязательно укажите VIN-номер автомобиля, чтобы мы могли корректно идентифицировать оплату.
• После перевода отправьте подтверждение об оплате вашему личному менеджеру или на корпоративную почту компании.

7. Какова комиссия Mochiron Cars Global?

В компании Mochiron Cars Global комиссия рассчитывается максимально прозрачно и зависит от того, где приобретается автомобиль:

• Покупка через аукционный дом (Copart, IAAI, Manheim и др.) — комиссия составляет 4% от стоимости автомобиля.
• Покупка нового автомобиля у официального дилера или через классифайды (Cars.com, CarGurus и др.) — комиссия составляет 5% от стоимости автомобиля.

Мы принципиально не используем фиксированные сборы и не закладываем скрытые комиссии в логистику. Все расходы клиент получает в открытом виде — от тарифа аукционного дома до стоимости перевозки. Это отличает нас от многих компаний на рынке.

Для постоянных клиентов действует система лояльности: если вы покупаете автомобили регулярно и в стабильных объёмах, комиссия может быть снижена индивидуально.

8. Какова цена выбранного вами автомобиля?

Окончательную цену автомобиля, который будет выставлен на аукцион, невозможно определить заранее. Однако для удобства клиентов на платформе Mochiron Cars Global доступен инструмент «Статистика авто». С его помощью вы можете найти аналогичные автомобили по году выпуска, комплектации, цвету и характеру повреждений. Это позволит самостоятельно проанализировать рынок и принять более взвешенное решение о том, какую максимальную ставку установить.

9. Предложение для акцепта продавцом

После победы на аукционе с пометкой «на рассмотрении» или «минимальная ставка», ответ продавца обычно приходится ждать до 24 часов. Однако в отдельных случаях время ожидания может увеличиться до 3 дней.

Все обновления статуса вашего предложения будут доступны непосредственно на странице выбранного автомобиля и во вкладке «Аукционы» в вашем аккаунте Mochiron Cars Global.

10. Требуется ли подписание договора перед участием в аукционе?

После регистрации с клиентом связывается персональный менеджер, который:

• подтверждает регистрацию,
• уточняет выбранный тарифный план (Bronze, Silver или Gold),
• объясняет порядок работы и участия в аукционах,
• направляет клиенту договор для подписания.

Таким образом, у клиента всегда есть официальный документ и контактное лицо в компании, которое сопровождает все этапы сотрудничества.

11. Можно ли одновременно делать ставки на два или более транспортных средств — до тех пор, пока не будет выиграно первое?

Да, клиент может подать ставки на несколько автомобилей, включая похожие варианты одной и той же модели. Однако в таком случае обязательно необходимо уведомить своего персонального менеджера о приоритетности: например, что при выигрыше первого автомобиля ставку на второй делать не нужно.

В таких ситуациях участие в торгах осуществляется исключительно в режиме реального времени. Персональный менеджер сопровождает процесс и отслеживает, какой именно автомобиль должен быть закреплён за клиентом. Как только первый автомобиль выигрывается, менеджер оперативно отменяет последующие ставки, чтобы избежать ситуации, когда клиент выигрывает сразу два автомобиля.

Таким образом, система допускает участие в торгах на несколько лотов, но контроль за исполнением приоритетов осуществляется через персонального менеджера, что гарантирует безопасность сделки и исключает нежелательное дублирование покупок.

12. Как действовать в ситуации, когда несколько клиентов участвуют в аукционе одного и того же транспортного средства?

Победителем торгов всегда становится тот клиент, который сделал наибольшую ставку. Однако конечная цена автомобиля определяется минимальной ставкой, по которой аукционный дом согласился продать транспортное средство.

Даже если несколько клиентов сделали ставки выше этой цены, автомобиль достанется тому, чья ставка была максимальной. Это обеспечивает честность и прозрачность процесса: выигрывает тот, кто предложил больше всех, но фактически оплачивает он только ту цену, по которой аукционный дом закрыл продажу.